Для абонентов РиалКом - Климовск работает специальный сайт и форум, на котором можно найти необходимую информацию по настройке интернета и локальной сети, узнать о развитии и оперативно получить ответы на интересующие Вас вопросы.

Сайт доступен по адресу:
http://klimovsk.info/

В сети ЗАО \"Риал Ком\" работает единый хаб DC по адресу 10.10.9.1 (для абонентов Бутово, Щербинка, Климовск, Чехов и Серпухов) а так же, локальный торрент-трекер по адресу http://10.210.20.20/forum/

Данные ресурсы являются абсолютно бесплатными. Для доступа к ним, желательно установить в настройках протокола TCP/IP (в \"Подключении по локальной сети\" автоматическое получение IP-адреса.

16 мая во всех домах по улице Индустриальная и в доме Юбилейная 18 произведена смена адресации. Пожалуйста, поставьте на автоматическое получение IP-адреса, в настройках локальной сети.

30.04 с 11:00 до 14:00 будет производиться замена оборудования на АТС, в связи с чем возможны перебои в работе интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты, просим обратить внимание, что обновление отсчета по трафику на сервере статистики происходит раз в полчаса, а не мгновенно.

Недавно в сети были обнаружены случаи заражения вирусом Win32/Nidis.J.

Результатом заражения Вашего компьютера является ошибка приложения Explorer.EXE, сразу после загрузки компьютера и отсутствие интернета и локальных ресурсов сети.

Для удаления вируса из сети, нужно воспользоваться программой WinSockFix, которую можно скачать по ссылке: http://support.rialcom.ru/WinsockFix.zip

Для оперативного и удобного доступа к балансу лицевого счета Вы можете использовать утилиту utm5_wintray.
Данная программа запускается на компьютере пользователя и отображает информацию о текущем состоянии баланса и количестве оставшегося предоплаченного трафика. Также при помощи этой программы можно производить включение и выключение Интернета. Программу можно загрузить по этой ссылке:
Загрузить utm5_wintray
В меню «Настройки» необходимо указать stat.rialcom.ru в качестве «Адреса сервера» и «WEB-сервера», а также ввести Ваш логин и пароль.

С помощью данной системы пользовательского управления доступом, абоненты сети Риал Ком в Бутово и Щербинке могут самостоятельно включать и выключать доступ в сеть Интернет.
Для этого необходимо установить параметр «Статус Интернета» в нужное значение: Включить|Выключить. Это можно сделать либо в личном кабинете на сайте статистики https://stat.rialcom.ru , либо с помощью программы utm5_wintray (для загрузки программы нажмите эту ссылку: Загрузить utm5_wintray ).

ВАЖНО: Для доступа к сети Интернет PPPoE соединение должно быть установлено, не зависимо от значения параметра «Статус Интернета».

При оплате услуг связи через банк просим быть внимательнее, не путать квитанции для оплаты интернета, телефонии и антенны.

Для пополнения своего баланса через систему приема платежей ОСМП в качестве идентификатора необходимо использовать номер основного лицевого счета, который Вы можете узнать в личном кабинете на сайте статистики : меню «Отчеты», таблица «Общая информация».